工业4.0驱动各国制造战略竞合,台湾制造业如何乘势而起?清华讲座教授简祯富提醒,台湾必须升级转型,但无法一步到位,工业3.5的混合策略是先当钢铁人,善用台湾人的管理智慧和产业利基,并整合新科技的应用,抢先卡位。
近年来,产业竞争更已从产品、品牌、技术等领域的竞争演变为平台和生态之间的竞争。清华大学教授简祯富表示,「以为可以将电商平台模式直接套入制造平台化,可能是误解。」他继续解释,相较于纯粹在网络世界的电商平台,有生产、组装、供应链等过程的制造无法脱离实体世界,而制造现场的非结构化信息和复杂度不是虚拟世界可以完全模拟,其中藏有许多制造智能、管理经验等,刚好是台厂的强项,所以推动制造的平台化,「不能完全从电子商务的平台化经验来看,这是台湾企业首先要厘清的迷思。」
制造平台化有别电商平台 水平分工需有中立角色串连
在制造平台化的进程中,拥有强势采购能力及市场主导地位的国际大厂,已经藉助云端、网络及物联网等信息技术,增加对供应链的渗透能力,并加强对供应链各个层级供货商的掌控,以主宰未来的制造平台;另一方面,网络世界的电商平台和搜索引擎等,也因为平台的优势,开始扩充业务范围,并垂直整合,从信息、交易,慢慢走向实体,甚至做物流,而连结生产端。虚拟实体的竞合正在演变中。
制造重回美国、中国制造2025等国家战略,都让「制造」成为兵家必争的场域,简祯富认为,「台湾产业结构是以水平分工的制造商为主,台湾如何因应制造平台化的挑战,大联大的角色将会是一个关键。」他进一步补充,「贯穿所有水平分工各层级的供应链管理,将扮演最关键的角色,特别是透过像大联大这样的第三方公司的智能化服务系统,可以提升整体供应链的效能,进而促成(台厂)产业链的虚拟垂直整合。换句话说,现在大联大在规划数字转型时,不能只是考虑到大联大本身,而是要以制造虚拟平台化及电子产业生态系统的关键角色来做策略决策,这也是台湾产业在面对制造平台化竞争趋势的利基之一。」
「大联大在制造平台发挥的功能,就像武侠小说里,盐帮、漕运扮演的重要角色,各路英雄好汉,到了水陆码头都非得跟他们打交道不可。盐帮漕运若能秉持中立,武林自然就太平,」简祯富以此为例,举出无论是数位转型,还是制造平台化,掌握电子零组件供应链和制造网络任督二脉的大联大,对产业生态系统和台厂产业链的兴衰有非常重要的影响。
数字转型离不开「人」 工业3.5是台湾制胜利基
随着科技的发展,越来越多工作机会已因无人化而消失,使得年轻人和弱势族群更不容易找到好的工作,而制造业带动经济发展、创造就业的重要性,远超过国内生产总额(GDP)表面数字,各国政府为了救经济、救失业,无不积极推动国家制造战略,以拿回先进制造,并争夺第四次工业革命的主宰地位。
面对全球制造的赛局,简祯富主张台湾无需躁进,因为工业4.0不会一步到位,亦不能一味跟随,以为只要扩充软硬件装备,就能赶上先进工业国家。应该盘点自己有哪些既有优势能够延续发展,哪些需要短、中、长期的策略去逐步补强。「台湾在弹性制造和供应链造管理蕴藏很多珍贵的软实力,过去却常常被忽略。」简祯富认为,所谓的数字转型,「数字」要走智能化,「转型」却是离不开人,组织也要转型,台湾的人、台厂、台商在过去全球制造分工累积的管理能力和经验智慧,都是其他国家没有的,也是我们应该有系统地去善用并放大的「相对竞争优势」。
简祯富首先提出,台湾应该发展「工业3.5」,作为工业3.0和工业4.0之间的混合策略和破坏性创新,「工业4.0的虚实整合就像是电影『机械公敌』的人工智能和机器人;工业3.5则像是人和智慧机械合作的『钢铁人』。机器人取代人的工作,钢铁人则强化人的机能。」
大联大同仁们处理全世界最大最复杂的供应链,里面累积太多的know-how经验和智慧,无法也不需要用人工智能来取代。「如果结合专家实务智慧,多开发一些应用的大数据分析和决策支持系统,提升效率和决策质量,并透过机器学习,不断把智慧累积于此,而产生加乘的综效,将成为其他竞争者无法超越的核心能耐。台湾如果每一个产业都能如此,就拥有了更多种的钢铁人。我们现在不做,未来就像义和团与机关枪对打,只买软硬件设备而没有处理人和组织的变革,结局就像工业2.0时代的甲午战争!我希望能够回到过去,改变未来!」他不断强调,台厂应该把握工业4.0尚未成熟上线的空档,善用台湾制造知识经验和管理优势,就像大联大所推的「钢铁人」计划,抢先发展工业3.5的解决方案。「钢铁人跟机器人对打,胜败仍未可知?」简祯富说。
「大数据、人工智能等技术固然重要,但不会只靠某一个技术,就能解决产业转型升级的问题;未来十年是决定台湾产业在下一个世代生死存亡的十年,工业3.5是台湾的利基,也符合台湾产业结构,钢铁人的概念就是要结合台湾人的优势和AI化的软硬件设备。」简祯富语重心长地表示,「也许真正的结局会在几十年之后才看到,但它的因却会种在现在及未来的十年。台湾制造有很多很好的优势和软实力,应该要把它们强化并放大,先立于不败,再持续补强所需的技术和系统!」