都说采购和供应商是对冤家,这年头供应商工作变得越来越困难,每天都在忙着寻找和接触客户,可越是工作难做,反而越容易踩到采购最不喜欢的五个雷区:
1、采购询价时,供应商为了对客户有更多等详细的了解,会问的比较多,比如工厂规模、主营产品、采购量等,但赤裸裸的感觉,采购像是被查户口一样不喜欢。2、采购要求报价时,供应商希望能知已知彼,喜欢问客户以前采购是什么价格,可以接受什么价格,但这样会让采购有种看人下菜碟的即视感,他们希望看到的是准确的价格,而不是根据往期价格来报价。
3、采购要报价单时,采购都希望供应商正规高效,提供详细专业报价单,但实际情况总是拖拖拉拉,好不容易发一个报价单过来,一点都不详细,有时报价单上连联系人和联系电话都没有,很是让采购人员头疼。
4、供应商报价给客户后,总是希望客户能马上下单,又怕同行抢了自己的客户,于是过于频繁问客户催客户。
5、采购给供应商下单后,都希望能按时交货,但是很多时候,到了交期,采购打过电话过去问,答复竟然是还在生产。
下单、跟单、催货是采购订单管理中必有的环节,当供应商比较多,订单里有很多物料时,如果没有一款信息化的订单管理系统来协助采购管理订单的话,就会经常发生订单管理混乱、供应商回复不明、发货慢等问题,严重影响到生产计划,因为订单沟通不到位,多少采购和供应商发生过扯皮。
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