当前科技发展迅速,人工智能、物联网、云计算等等高新词汇层出不穷,而作为高技术领域发展不可或缺的重要原料供应方,半导体元器件行业也处于快速演变当中。
尤其是在数字化转型浪潮汹涌袭来的当下,半导体行业内无论是大型企业集团,还是年轻的初创企业,都投身数字化变革当中,致力于探索通往未来成功的道路。
数字化转型是充满挑战的…
即使是财力充足的大型企业也无法做到一蹴而就,不断探索不断试错,在未找到正确的道路之前,数字化转型就是一场持久战。而对一些中小型企业或初创企业来说,转型更是很一件苛刻的事情,首先财力有限的他们无法承受过高的试错成本与风险;其次相对漫长的转型阵痛期也足以拖垮他们。
因此在大企业集团公司正如火如荼进行数字化转型之时,很多中小型企业甚至连ERP系统都还没有,还停留在十年前利用电子邮件、电话等通讯工具“咨询流程、采购元件、跟踪订单”的阶段,更谈不上加强数字化管理能力了。
体量小需求往往被忽视;历史订单全凭大脑记忆,难以获得价格参考;交易流程繁杂遭遇漏单延误开发;难以实时掌握交期货运信息不透明… 面对种种痛点,却又无可奈何,相信许多业内经营者都深有体会。
但数字化转型也是充满机遇的!
半导体元器件分销商领域的龙头大联大,基于数字化洞见聚焦解决客户痛点,针对中小型合作客户的需求推出了【大大邦】平台,以深耕多年的数字化转型经验与成果,为这些“长尾客户”提供免费且基于线上的最新资讯、线上订单及物流跟踪服务。具体表现如何?
话不多说,直接上体验
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你身边的赋能好伙伴
体验好才是硬道理没有完备的ERP系统?那就打造【大大邦】数字化平台大家共享;对业务流程不清晰?那就提供图形化界面让你一目了然;担心物流信息不透明?那就把物流信息与平台打通,让你在线上就可实时掌握订单进度和交期状态!
对中小型企业来说,要占据数字化时代的前沿,正需要【大大邦】这样的赋能好伙伴,将过去繁复的线下作业转到线上,享受线上线下皆一致的服务体验。
1、定制服务 轻松下单
在IC行业,传统的线下流程需要客户和业务通过邮件、微信或电话循序沟通,这些措施缺乏必要的时效性,效率相对较低,有时还容易出错。对客户而言很难获取到即时讯息。相较于这种传统作业,【大大邦】平台的推出将线下繁琐的流程搬到线上进行定制化、简单化、及时化,客户只需简单勾选料号并输入交期、数量等讯息,即可依所填资料,安心等待货品送达,且能更即时得知其出货状况
2、使用方便 一键可查
一旦有效订单生成,【大大邦】平台系统订单资讯就会即时显示,包括未发货的订单数量、发货时间及价格,客户确认后可随时跟踪并及时掌握订单状况,而无须再去反复进行人力沟通确认。根据客户对【大大邦】的使用反馈,【大大邦】平台将不断更新可查询项目,不仅包括业务名称、订单、采购编号,还有交易所涉及币别等项目,方便客户查询并下载相关文件。
针对传统交易流程下,物流信息不够透明的问题,【大大邦】平台还提供了实时出货资讯查询的功能,输入出货或采购编号、币别、订单状态等条件,即可一览到货进度并下载出货单,快捷化的功能服务极大满足客户需求,节省了沟通时间,也减少了回复错误率。
3、业务流程 高效执行
值得一提的是,与大多电商平台不同,【大大邦】平台并不仅限于线上操作,线下依然保留专属业务员一对一沟通和服务,客户可线下与业务人员洽谈出双方满意报价,而非一般电商只能接受平台参考价。【大大邦】平台将线下一些繁琐的流程进行线上简单化,并保留了人与人之的沟通和服务,将线上技术与线下服务进行有机结合,这也是其获得中小型客户好评的重要原因。
拥抱无限大商机
共好共大才能共赢自上线以来,【大大邦】平台用户不断增加,成长为值得企业信赖的发展助力。这不仅源于大联大在分销领域积累的雄厚实力,更源于其积极开展数字化转型,用更好的方式为企业提供更好服务的决心。
大联大之所以能发展成全球第一、亚太区最大的半导体元器件分销商,我想更本质的原因就在于其不断为满足各种类型客户的需求而优化升级服务。不只是大企业客户,中小型客户的需求同样重要,【大大邦】平台的出现就是最好的例证。
大联大不仅推出了【大大邦】,还有面向大型企业客户的【大大家】、提供线上电商化服务的【大大购】、IC前沿知识交互社区【大大通】以及提供智能资讯推介的【大大频】,这些分工明确的版块反映出大联大数字化转型的不同切入点,又互相连通共同构筑起大联大的数字化平台——【大大网】。
笔者了解到,面对现在越演越烈的数字化转型大潮,大联大正希望将【大大网】打造成为一个串联产业圈资讯的全供应链透明平台,以客户为中心建构一个产业协同合作的生态圈,贯穿线上线下,建立各企业间即时、快速、精准的沟通桥梁。
也就是不仅推出【大大家】为大型企业的流程优化提供了帮助,也推出【大大邦】为中小企业的元器件供应问题提供解决方案,对症下药有效解决了不同类型客户在数字化转型进程中可能遇到的“芯”病。
市场的繁荣需要产业链上下游协同发展,大联大作为产业链中间分销商践行者更高更大的企业使命,凭借自己的供应链整合优势与多年的数字化转型经验做到“科技赋能”,将数字化转型成果惠及行业,“专注客户,一起共好共大,拥抱无限大商机”
*文章转载至“半导体行业联盟”微信公众号